Lietošanas noteikumi
LIETOŠANAS NOTEIKUMI
Pārdevējs: IK MiniBRO, reģistrācijas numurs 40002228914, juridiskā adrese: Jelgava, Puķu iela 5 - 94, LV-3001, turpmāk – Internetveikals – nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un pārdod preces saskaņā ar šiem Lietošanas noteikumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību, iegādājas preces, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām (Patērētāju tiesību aizsardzības likums, MK noteikumi Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" u.c.).
1.2. Veicot pasūtījumu vietnē xvibe.lv, Pircējs apliecina, ka ir pilnībā iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrīt.
2. Pirkumu veikšana
2.1. Preču cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem. Visas cenas norādītas eiro (EUR) un ietver PVN.
2.2. Lai veiktu pirkumu, Pircējs pievieno preces grozam, norāda piegādes datus un izvēlas piegādes veidu.
2.3. Pasūtījuma kopējās izmaksas (prece + piegāde) tiek uzrādītas pirms apmaksas veikšanas.
3. Apmaksas noteikumi
3.1. Norēķinu valūta vietnē ir eiro (EUR).
3.2. Maksājumu pieņemšanu un apstrādi nodrošina maksājumu risinājums Klix (AS Citadele banka).
3.3. Pircējs var veikt apmaksu, izmantojot Klix Pay by bank tiešos bankas maksājumus no Latvijas, Lietuvas un Igaunijas banku kontiem.
3.4. Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti AS Citadele banka drošai darījuma apstrādei.
3.5. Līgums starp Pircēju un Internetveikalu tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad maksājums ir veiksmīgi veikts un saņemts Internetveikala bankas kontā.
4. Piegādes noteikumi
4.1. Preces tiek piegādātas uz Eiropas Savienības dalībvalstīm, izmantojot pakomātu tīklus vai kurjerpastu.
4.2. Piegādes laiks: 3–20 darba dienu laikā. Ja preces piegāde kavējas ārpus Internetveikala kontroles esošu apstākļu dēļ, Pircējs par to tiek informēts. Maksimālais piegādes termiņš ir 45 dienas.
4.3. Piegādes izmaksas sedz Pircējs saskaņā ar izvēlēto tarifu pasūtījuma noformēšanas brīdī.
5. Atteikuma tiesības un īpašie nosacījumi
5.1. Pircējam (fiziskai personai) ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā pēc tās saņemšanas.
5.2. Higiēnas preču izņēmums: Ievērojot MK noteikumu Nr. 255 22.5. punktu, atteikuma tiesības nav izmantojamas precēm, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atdošanai atpakaļ, ja pēc piegādes ir atvērts to iepakojums. (Attiecas uz intīmprecēm, higiēnas piederumiem u.tml.).
5.3. Preces, kuras drīkst atgriezt, jānosūta atpakaļ nebojātas un oriģinālajā iepakojumā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma nosūtīšanas.
5.4. Pircējs sedz visas tiešās izmaksas, kas saistītas ar preču atpakaļatdošanu.
5.5. Internetveikals atmaksā visus no Pircēja saņemtos maksājumus (ieskaitot standarta piegādes maksu) 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas atpakaļ un pārbaudes. Atmaksas tiek veiktas uz to pašu bankas kontu, no kura veikts maksājums.
6. Garantija un pretenzijas
6.1. Internetveikals nodrošina likumā noteikto 2 gadu garantiju preces neatbilstībai līguma noteikumiem (fiziskām personām).
6.2. Sūdzības par preces kvalitāti lūdzam sūtīt uz e-pastu: info@xvibe.lv. Atbilde tiks sniegta 15 dienu laikā.
7. Personas datu drošība
7.1. Klienta dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR). 7.2. Dati tiek izmantoti tikai pasūtījuma identifikācijai, preču piegādei un saziņai ar klientu par pasūtījuma statusu.
8. Strīdu izšķiršana
8.1. Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, Pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Savienības ODR platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.